面试的准备阶段

1.制定面试指南

面试指南是促使面试顺利进行的指导方针，一般以书面形式呈现，主要包括如下内容：

(1)面试团队的组建。(2)面试准备。(3)面试提问分工和顺序。

(4)面试提问技巧。(5)面试评分办法。

2.准备面试问题。

3.评估方式确定。

4.培训面试考官。

面试的实施阶段

1.关系建立阶段

面试考官应从应聘者可以预料到的问题开始发问

2.导入阶段

应提问一些应聘者一般有所准备的、比较熟悉的题目。

3.核心阶段

面试考官通常要求应聘者讲述一些关于核心胜任力的事例，为最终的录用决策提供重要的依据。

4.确认阶段

在这一阶段，面试考官应进一步对核心阶段所获得的信息进行确认；常用开放性问题。

5.结束阶段

本阶段常用的问题有行为性问题和开放性问题。

面试的总结阶段

面试结果的处理工作包括三个方面内容：综合面试结果（面试考官衡量应聘者素质，应以公司岗位需求为前提）；面试结果的

反馈；面试结果的存档。

面试的评价阶段

面试结束后，应回顾整个面试过程，总结经验，为下一次的面试设计做准备。

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