快递摔坏了要找谁赔付(当快递在运输过程中不幸损坏，您应如何寻求赔偿？)

快递摔坏了要找谁赔付呢

  

快递摔坏了怎么赔偿

  

快递摔坏了谁负责

  
共2个回答 2026-02-07 山雾  
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快递摔坏了要找谁赔付(当快递在运输过程中不幸损坏，您应如何寻求赔偿？)
当您在快递服务中遇到包裹损坏的情况时，您应该首先联系快递公司以了解如何进行索赔。根据《快递暂行条例》第三十二条，如果快递物品在运输过程中发生损毁或丢失，消费者可以要求赔偿。具体来说，如果快递物品的损毁或丢失是由快递公司的责任造成的，那么快递公司应当承担赔偿责任；如果损失是由于第三方责任造成的，则快递公司先行赔付后，有权向第三方追偿。 在处理此类问题时，您应保留好所有相关证据，包括快递单据、损坏的物品照片、与快递公司沟通的记录等。这些证据将有助于您证明损失是由快递公司的责任造成的。如果您与快递公司之间存在争议，建议您寻求法律途径解决，例如通过消费者协会调解、向人民法院提起诉讼等方式。
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如果快递在运输过程中摔坏了，您应该联系快递公司来处理赔偿事宜。通常情况下，快递公司会承担因运输过程中的损坏导致的赔偿责任。您可以首先查看您的快递单据或联系快递公司客服，了解具体的赔偿流程和要求。如果快递公司拒绝赔偿或者赔偿不合理，您可以通过消费者协会、工商部门等途径寻求帮助。

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