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- 寿光物业约谈内容通常包括以下几个方面: 物业管理服务质量:询问物业公司在小区管理、设施维护、环境卫生等方面的工作情况,以及存在的问题和改进措施。 业主权益保障:了解物业公司是否尊重业主的合法权益,如房屋维修、装修管理、停车管理等。 物业服务费用:询问物业公司的收费标准、收费依据和收费方式,以及是否存在乱收费等问题。 物业服务合同:审查物业公司与业主签订的物业服务合同,确保合同内容合法、合规,明确双方的权利和义务。 投诉处理机制:了解物业公司对业主投诉的处理流程和效率,以及投诉处理结果的反馈情况。 安全防范措施:询问物业公司在小区安全防范方面的工作,如门禁管理、消防设施维护、治安巡逻等。 应急预案:了解物业公司制定的应急预案,以及在突发事件发生时的应对措施和效果。 其他相关问题:根据具体情况,可能还会涉及其他方面的问题,如小区绿化、公共设施使用等。 通过以上约谈内容,物业公司可以了解自己在服务过程中的优势和不足,及时调整工作策略,提高服务质量,满足业主的需求。同时,业主也可以通过约谈了解物业公司的工作状况,维护自身合法权益。
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